De nombreux pays disposent d’un quota de grossesse maximal par donneuse, qui limite le nombre de grossesses ou de familles pour lequel une donneuse particulière peut être utilisée dans un pays donné. C’est ce que l’on appelle le quota de grossesse. Afin de veiller à ce que ces limites ne soient pas dépassées, Cryos fonctionne avec des réservations de quota, sur lesquelles vous pouvez en apprendre plus ici.
Qu’est-ce qu’une réservation de quota ?
Une réservation de quota permet de s’assurer que la limite de grossesses réalisées grâce à la même donneuse n’est pas dépassée. Dans les pays fonctionnant avec des quotas nationaux, un nombre limité de réservations de quotas est disponible. Grâce à la réservation de quota, vous avez la garantie de disposer d’un créneau de grossesse dans la limite nationale. Dans certains pays, vous devez acheter un quota par famille, alors que dans d’autres il s’agit d’un quota par enfant ou par femme. Veuillez contacter notre équipe de service clientèle Customer Care pour obtenir de plus amples informations sur les exigences en matière de quota dans votre pays de traitement.
Note : le fait d’avoir une réservation de quota ne garantit pas que les ovules congelés de la donneuse que vous avez choisie seront disponibles à l’avenir. C’est pourquoi nous vous recommandons également de réserver des ovules de donneuse pour un usage ultérieur si vous souhaitez utiliser la même donneuse pour d’éventuels frères et sœurs.
Comment savoir si j’ai besoin d’acheter une réservation de quota ?
Si une réservation de quota est nécessaire dans votre pays de traitement et si vous commandez des ovules de donneuse chez Cryos, une réservation de quota sera automatiquement ajoutée à votre commande. La réservation de quota apparaîtra alors sur le récapitulatif de votre commande lors du paiement. Si une réservation de quotas n’est pas nécessaire dans votre pays de traitement, vous ne pouvez pas en acheter une.
Prix et utilisation des réservations de quota
Nous vous demandons des frais lorsque vous achetez une réservation de quota. Cependant, ces frais sont entièrement remboursables au cours des trois premières années. L’objectif de ces frais est d’inciter nos clients à mettre fin à la réservation de quota si elle n’est plus nécessaire, car ceci permettra à d’autres familles d’utiliser les ovules de cette donneuse à la place.
Le prix de la réservation de quota dépend de votre pays et de la révélation ou non de l’identité de la donneuse. Vous pouvez consulter la liste de nos prix pour les ovules de donneuse ici.
Utilisez votre réservation de quota pour enregistrer votre grossesse
Nous espérons que votre traitement de fertilité sera couronné de succès et aboutira à une grossesse. Dans ce cas, il est important que vous enregistriez votre grossesse auprès de Cryos en ligne. Ce faisant, votre réservation de quota deviendra permanente et votre grossesse comptera comme l’une des grossesses autorisées dans la limite nationale pour cette donneuse.
Annulation et remboursement des réservations de quota
Si vous ne tombez pas enceinte et décidez d’essayer avec une autre donneuse d’ovules, vous n’aurez plus besoin de votre réservation de quota pour la première donneuse. Dans ce cas, vous pouvez mettre fin à votre réservation de quota.
Les réservations de quotas qui sont résiliées dans un délai de 3 ans à compter de la date d’achat peuvent être entièrement remboursées si vous n’avez pas réussi à tomber enceinte avec cette donneuse et s’il ne reste plus d’ovules ou d’embryons en réserve pour de futurs traitements. Si vous n’enregistrez pas de grossesse ou ne mettez pas fin à votre réservation de quota dans ce délai de trois ans, la réservation de quota restera la vôtre, mais vous ne pourrez plus obtenir de remboursement.
À l’approche de la date d’expiration du remboursement, nous vous informerons par e-mail pour vous rappeler soit de mettre fin à votre réservation de quota si vous n’en avez plus besoin, soit d’enregistrer une grossesse, si vous êtes tombée enceinte grâce à la donneuse, mais avez oublié d’en informer Cryos.
Vous pouvez voir vos réservations de quota achetées et la date d’expiration du remboursement en vous connectant à votre compte Cryos et en visitant la section Quotas. À partir de là, vous pouvez également résilier une réservation de quota et demander un remboursement ou acheter une nouvelle réservation de quota si nécessaire.