個人のお客様クリオスについてクリオスへのお問い合わせ

    クリオスへのお問い合わせ

    私たちは、日本語、英語、中国語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、オランダ語、ポルトガル語、デンマーク語に対応しています。


    弊社クリオス・インターナショナルはデンマーク法人です。

    すべてのオペレーション(業務の管理・実行)をデンマークで行っております。

    弊社サービスは、第三者を介することなく直接ご利用いただけます。お客様とお子様に関わる個人情報は、第三者に安易に共有すべきものではございません。

    輸入手続きや医療機関での治療などにつき、私たちが最大限サポートさせていただきます。翻訳サービスを必要とする場合には、弊社から翻訳会社をご案内 させていただきます。どうぞ日本語でお気軽にお問い合わせください。

    お電話・メールともに日本語での対応が可能です。

    現在、多数のお問合せをいただいており、メールの返信に1週間前後のお時間をいただくこともございます。あらかじめご了承ください。

    クリオスのカスタマーケア :

    電話: +45 8676 0699
    ファックス: +45 8676 0685
    電子メール: [email protected]

     

    オフィス(現地時間):
    月曜~木曜:午前8時-午後6時
    金曜:午前8時-午後4時

     

    本社 :
    クリオス・インターナショナル (デンマーク) ApS
    Vesterbro Torv 3, 5th floor
    8000 Aarhus C
    Denmark

    日本語でのカスタマーケア :


    電子メール:[email protected]

    営業時間 (現地時間):

    月曜~金曜 午前8時‐午後4時

    営業時間外の対応は行っておりません。

    お電話の際は、”+” または”00”を45の前にお付けください。日本国内からは国際電話になります。

    現在、日本語での電話サービスは停止しておりますので、メールにてお問い合わせください。他言語での電話サービスを希望される方は、以下のボタンをクリックして予約ページにお進みください。

    クリオスからの電話を予約

    クリオスのカスタマーケア :

    電話: +45 8676 0699
    ファックス: +45 8676 0685
    電子メール: [email protected]

     

    オフィス(現地時間):
    月曜~木曜:午前8時-午後6時
    金曜:午前8時-午後4時

     

    本社 :
    クリオス・インターナショナル (デンマーク) ApS
    Vesterbro Torv 3, 5th floor
    8000 Aarhus C
    Denmark

    日本語でのカスタマーケア :


    電子メール:[email protected]

    営業時間 (現地時間):

    月曜~金曜 午前8時‐午後4時

    営業時間外の対応は行っておりません。

    お電話の際は、”+” または”00”を45の前にお付けください。日本国内からは国際電話になります。

    現在、日本語での電話サービスは停止しておりますので、メールにてお問い合わせください。他言語での電話サービスを希望される方は、以下のボタンをクリックして予約ページにお進みください。

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    2022年の休業日:

    • 1月1日 (元旦)
    • 4月14~18日 (復活祭)
    • 5月13日 (デンマークの公休日)
    • 5月26日 (昇天日)
    • 6月6日 (聖霊降臨節)
    • 12月24~26日 (クリスマス休暇)
    • 12月31日 (大晦日)
    • 1月1日 (元旦) 2023

    プレス取材の場合:

    弊社のプレスセンターへお越しください。または、プレス取材に関して下記のメールアドレスにご連絡ください: [email protected].

    お客様のデータについて 
    お客様のデータの取り扱いについてご質問がございましたら、クリオスプライバシー・ポリシーをご覧ください。クリオスのウェブサイト上のアカウントの削除をご希望される場合は、データ保護責任者までメール([email protected])でご連絡ください。