ドナー精子の窒素タンクでの配送 

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こちらのページでは、発送日、配送方法、配送日数、窒素タンクの返却方法等についてご案内させていただきます。お客様または患者様ご自身のいずれからのご注文であっても、発送と配送の手順は変わりません。&nbsp;&nbsp;
<h2>発送日と配送日数&nbsp;</h2>
ご注文商品は、オンラインでご注文を受けてから1.5営業日後に発送することが可能です。お急ぎ手数料を追加でお支払いいただくと、ご注文を受けた当日に発送することも可能です。&nbsp;ご注文の締め切りは、発送日当日の午後12時（現地時間）です。&nbsp;
ご注文の配送は、通常1－5日程、プロの配送会社によりクリオスから直接お客様の医療機関に平日月曜日から金曜日の間で配送されます。　　配送にかかる日数は目的地によって異なります。&nbsp;&nbsp;
<h2>まとめ配送ですべてのご注文品を一度に受け取りたい場合</h2>
クリオスは、お客様にとってご注文や配達の手続きができるだけ簡単に済ませられるようにしたいと考えています。平日の決まった日に受け取って、一度に取り扱いを済ませたいと希望されるなら、まとめ配送をご提案させていただきます。これによって配送コストも抑えられますし、環境への負荷も減らせます。
まとめ配送のご契約がありますと、お客様および患者様は、チェックアウトの際に「推奨配送」あるいは「個別配送」が選択できるようになります。
<ul>
<li>推奨配送はクリニックのご希望で決まる選択肢です。この配送をお選びになると、クリニックがご希望される日にご注文品をまとめ配送のかたちで、クリオスから発送します。お客様のクリニックに宛てたすべてのご注文品が、同じ日に送られます。</li>
<li>個別配送は、通常クリニックが希望されているのとは異なる発送日を選ぶことができます。速達配送をご希望の際に便利です。</li>
</ul>
<h2>ヨーロッパ及びその他の地域への配送日数&nbsp;</h2>
ヨーロッパ：1～3営業日（島部には3～5営業日）&nbsp;
その他の地域：2～5営業日&nbsp;
上記の日数は正常な条件下での配送に適用されます。配送日数は、目的地やその他の状況により変動する可能性がございます。EU域外では、税関での手続により配送が遅延する可能性もございます。配送先医療機関が荷物の受け取りに必要な輸入許可証を保持していることをご確認下さい。&nbsp;
<h2>最適な配送方法は？&nbsp; </h2>
目的地やお客様のご希望、ご自身のタンクでの保管の可否などに応じて、最適な配送方法をお選びください。精子ストローは、ドライアイス容器（月曜日から水曜日までの発送のみに使用）または窒素タンクのいずれかに入れて発送されます。&nbsp;
<h2>ドライアイス容器と窒素タンクの耐用日数&nbsp;</h2>
<ul>
<li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="4" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1">窒素タンク：7日間（発送日を含む）&nbsp;</li>
<li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="4" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="2" data-aria-level="1">大型窒素タンク：12日間（発送日を含む）&nbsp; </li>
<li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="4" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">ドライアイス容器：3日間（発送日を含む）&nbsp;</li>
<li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="4" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">大型ドライアイス容器：5日間（発送日を含む）&nbsp;</li>
</ul>
発送日を1日目として耐用日数を数えておりますのでご注意ください

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<a href="/ja-jp/dk-shop/%e5%8c%bb%e7%99%82%e5%be%93%e4%ba%8b%e8%80%85/%e3%81%94%e5%88%a9%e7%94%a8%e6%96%b9%e6%b3%95/%e4%be%a1%e6%a0%bc%e3%81%a8%e6%94%af%e6%89%95%e6%96%b9%e6%b3%95/">詳しくは料金一覧をご覧ください</a>.&nbsp;

送料に含まれる内容

Documents included in the shipment

<ul>
<li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="6" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1">梱包リスト<span class="EOP SCXW256827540 BCX0" data-ccp-props="{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}">&nbsp;</li>
<li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="6" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="2" data-aria-level="1">ドナーの検査結果及び法的基準に関する情報を含むドナー記録概要<span class="EOP SCXW116401028 BCX0" data-ccp-props="{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}">&nbsp;</li>
<li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="6" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1">ドライアイス（CO2）または窒素タンク（LN2）の取扱いに関する安全上の注意事項<span class="EOP SCXW233074990 BCX0" data-ccp-props="{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}">&nbsp;</li>
<li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="6" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="4" data-aria-level="1">窒素タンクの返却方法（窒素タンクで配送した場合のみ）<span class="EOP SCXW255519334 BCX0" data-ccp-props="{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}">&nbsp;</li>
<li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="6" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="4" data-aria-level="1">窒素タンク返却用の配送ラベル（窒素タンクで配送した場合のみ）<span class="EOP SCXW23897239 BCX0" data-ccp-props="{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}">&nbsp;</li>
</ul>

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配送品に同梱される書類

Does someone need to be present to receive the delivery?

ご注文品の配達の際には、受け取りのサインを行っていただく必要がございます。また、お客様のタンクにて保管する場合には、ストローを移し替える必要がございます。受け取り人が不在の場合、お荷物は配送会社の配送ターミナルに持ち帰られ、不在票に再配達依頼についての情報記載がございます。&nbsp;&nbsp;

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配達時の立ち会い

Returning of the nitrogen tank

窒素タンクでの配送をお選びになった場合、ストローのご使用後またはご自身のタンクへの移動後に、できるだけ早くタンクをご返却いただけますようお願い申し上げます。クリオスでは高い安全性をもって配送を行います。タンクも簡単にご返却いただけます。タンクに同梱されている前払い伝票をご使用ください。配送会社名は伝票に記載されています。タンク返送の集荷依頼は、弊社ウェブサイト、または、配送会社のウェブサイト（集荷の予約）から行って頂けます。&nbsp;
タンクは、遅くとも耐用日数最終日の翌日までにCryosへご返送いただけますようお願い申し上げます。&nbsp;
<table style="border-collapse: collapse; width: 99.8226%;" border="1">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 33.3333%;">&nbsp;</td>
<td style="width: 33.156%;" data-celllook="4369">
&nbsp;耐用日数&nbsp;
</td>
<td style="width: 33.3333%;" data-celllook="4369">
配送業者による集荷の最終日&nbsp;
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 33.3333%;" data-celllook="4369">
&nbsp;小型窒素タンク&nbsp;&nbsp;
</td>
<td style="width: 33.156%;" data-celllook="4369">
&nbsp;7日間&nbsp;
</td>
<td style="width: 33.3333%;" data-celllook="4369">
 クリオスからの発送日から8日目&nbsp;
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 33.3333%;" data-celllook="4369">
&nbsp;大型窒素タンク&nbsp;
</td>
<td style="width: 33.156%;" data-celllook="4369">
&nbsp;12日間&nbsp;
</td>
<td style="width: 33.3333%;" data-celllook="4369">
 クリオスからの発送日から13日目&nbsp;
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
発送日から8日目または13日目が週末や祝日にあたる場合には、窒素タンクの発送は次の営業日に行ってください。&nbsp;
EU域外の配送には、関税当局の要求に応じて、タンク返却用のプロフォーマ・インボイスが同梱されています。&nbsp;&nbsp;

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窒素タンクの返却

Terms of delivery

弊社規約をご確認ください  <a href="/ja-jp/dk-shop/%e5%80%8b%e4%ba%ba%e3%81%ae%e3%81%8a%e5%ae%a2%e6%a7%98/legal/terms-of-agreement/">Terms of Agreement</a>. &nbsp;

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配送条件

We are here for you

配送・配達に関してのご質問や追加情報の必要がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。クリオスは、日本語、中国語、英語、デンマーク語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、オランダ語、ヘブライ語に対応しています。&nbsp;
Do not hesitate to&nbsp;<a href="/ja-jp/dk-shop/%e5%8c%bb%e7%99%82%e5%be%93%e4%ba%8b%e8%80%85/%e3%82%af%e3%83%aa%e3%82%aa%e3%82%b9%e3%81%ab%e3%81%a4%e3%81%84%e3%81%a6/%e3%82%af%e3%83%aa%e3%82%aa%e3%82%b9%e3%81%b8%e3%81%ae%e3%81%8a%e5%95%8f%e3%81%84%e5%90%88%e3%82%8f%e3%81%9b/">contact us</a>&nbsp;if you have questions&nbsp;about shipping or delivery&nbsp;or&nbsp;you&nbsp;need further&nbsp;guidance. We speak Danish, English, French, German, Italian, Spanish, Portuguese, Dutch, Hebrew, Chinese and Japanese.&nbsp;

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ご質問をお待ちしています

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発送と配送

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クリオスは世界中の配送先にドナー精子を発送致します。私たちは常に、柔軟性、高い安全性と短い配送日数を保証するために最善を尽くしています。