InformatieHet bestellen van donoreicellen

    Het bestellen van donoreicellen

    Bent u klaar om een donor te zoeken en donoreicellen voor uw vruchtbaarheidsbehandeling te bestellen? Wij bij Cryos willen dat u zich gedurende het hele proces veilig en zeker voelt. In deze stap-voor-stap gids over hoe u donoreicellen bij Cryos kunt bestellen, leert u hoe u filters kunt gebruiken om een donor te vinden die aan uw wensen voldoet, hoe u eicellen aan een bestelling kunt toevoegen en hoe u de levering van de donoreicellen kunt aanvragen.


    Wij weten dat een vruchtbaarheidsbehandeling en de keuze van een eiceldonor energie en geld kunnen kosten. Hieronder helpen wij u bij het bestellen van donoreicellen door u stap voor stap door het proces te leiden. Voordat u begint met het zoeken naar een eiceldonor, moet u nagaan welke wettelijke voorschriften er in uw land gelden voor eiceldonatie en de keuze van een donor. Meer informatie vindt u onder Starten met donoreicellen, en als u meer hulp nodig hebt, dan kunt u contact opnemen met ons Customer Care Team dat klaar staat om u te helpen.

    Er staat ook nuttige informatie in onze gids Het kiezen van een eiceldonor zodat u een idee krijgt welk type donor voor u geschikt is.

    Stap 1: Een eigen account aanmaken

    Om toegang te kunnen krijgen tot alle informatie over de Cryos-donors, moet u eerst een eigen account aanmaken op onze website. Als u al een account heeft, kunt u dit deel overslaan en doorgaan naar stap 2.

    U kunt een gratis account aanmaken als u naar de functie Eiceldonors zoeken gaat waar u wordt gevraagd in te loggen of een account aan te maken. U kunt ook klikken op het kleine pictogram van een mens rechtsboven op onze website. Kies "Account aanmaken", vul de gevraagde informatie in en klik op "Volgende".

    Daarna moet u het land waar u woont en het land waarin u uw behandeling wilt ontvangen aangeven. Dit is belangrijk, omdat wij op grond van deze informatie u alleen donors laten zien die relevant voor u zijn. Let op: als u een land selecteert waar behandeling met donoreicellen niet is toegestaan, of waar alleen ID Release- of Non-ID Release-donors worden geaccepteerd, kunnen uw zoekresultaten beperkt zijn. Als uw aanvankelijke zoekopdracht niet de resultaten geeft waarop u hoopte, neem dan contact op met onze Customer Care Team om informatie te krijgen over welk land u moet kiezen voor meer opties.

    Wanneer u een account aanmaakt, sturen wij u een verificatiemail. Volg de instructies in deze e-mail om uw registratie te voltooien.

    Stap 1: Een eigen account aanmaken

    Om toegang te kunnen krijgen tot alle informatie over de Cryos-donors, moet u eerst een eigen account aanmaken op onze website. Als u al een account heeft, kunt u dit deel overslaan en doorgaan naar stap 2.

    U kunt een gratis account aanmaken als u naar de functie Eiceldonors zoeken gaat waar u wordt gevraagd in te loggen of een account aan te maken. U kunt ook klikken op het kleine pictogram van een mens rechtsboven op onze website. Kies "Account aanmaken", vul de gevraagde informatie in en klik op "Volgende".

    Daarna moet u het land waar u woont en het land waarin u uw behandeling wilt ontvangen aangeven. Dit is belangrijk, omdat wij op grond van deze informatie u alleen donors laten zien die relevant voor u zijn. Let op: als u een land selecteert waar behandeling met donoreicellen niet is toegestaan, of waar alleen ID Release- of Non-ID Release-donors worden geaccepteerd, kunnen uw zoekresultaten beperkt zijn. Als uw aanvankelijke zoekopdracht niet de resultaten geeft waarop u hoopte, neem dan contact op met onze Customer Care Team om informatie te krijgen over welk land u moet kiezen voor meer opties.

    Wanneer u een account aanmaakt, sturen wij u een verificatiemail. Volg de instructies in deze e-mail om uw registratie te voltooien.


    Stap 2: Filteren op persoonlijke voorkeuren

    Wanneer u een account hebt aangemaakt, kunt u inloggen en beginnen met het zoeken naar een donor.

    Om uw zoekresultaten te beperken, kunt u filters instellen op fysieke kenmerken, profieltype, enz. Klik op "Filters" en selecteer uw persoonlijke voorkeuren. Maar maak uw zoekopdracht in het begin niet te specifiek.

    Stap 2: Filteren op persoonlijke voorkeuren

    Wanneer u een account hebt aangemaakt, kunt u inloggen en beginnen met het zoeken naar een donor.

    Om uw zoekresultaten te beperken, kunt u filters instellen op fysieke kenmerken, profieltype, enz. Klik op "Filters" en selecteer uw persoonlijke voorkeuren. Maar maak uw zoekopdracht in het begin niet te specifiek.


    Stap 3: De eiceldonor(s) van uw voorkeur vinden

    Zodra u uw zoekopdracht met behulp van de beschikbare filters hebt beperkt, kunt u alle donors zien die aan uw voorkeuren voldoen. Klik op een donor om het volledige donorprofiel te zien, inclusief informatie over beschikbaarheid en prijs. De Uitgebreide Profielen bevatten ook een stemopname, foto('s), een indruk van de donor van het personeel en meer.

    Tijdens het browsen kunt u uw favorieten markeren en bewaren door op het kleine hartpictogram op hun profielen te klikken. Daardoor kunt u gemakkelijker uw favorieten vinden of later terugkeren om verder te gaan met het zoeken naar een donor.

    Stap 3: De eiceldonor(s) van uw voorkeur vinden

    Zodra u uw zoekopdracht met behulp van de beschikbare filters hebt beperkt, kunt u alle donors zien die aan uw voorkeuren voldoen. Klik op een donor om het volledige donorprofiel te zien, inclusief informatie over beschikbaarheid en prijs. De Uitgebreide Profielen bevatten ook een stemopname, foto('s), een indruk van de donor van het personeel en meer.

    Tijdens het browsen kunt u uw favorieten markeren en bewaren door op het kleine hartpictogram op hun profielen te klikken. Daardoor kunt u gemakkelijker uw favorieten vinden of later terugkeren om verder te gaan met het zoeken naar een donor.


    Stap 4: Donoreicellen toevoegen aan een bestelling of reservering

    Wanneer u een donor hebt uitgekozen die bij uw behoeften en wensen past en ook voldoet aan de regelgeving op dit gebied in uw land van behandeling, kunt u een bestelling plaatsen of een reservering, zodat de donoreicellen van u worden.

    Op het donorprofiel van de donor van uw keuze ziet u een overzicht met informatie over de beschikbare eicelrietjes (eicellen per rietje, beschikbare voorraad en prijs). Gebruik de +/- toetsen om het aantal rietjes aan te geven dat u wilt kopen en/of reserveren voor later gebruik. Wanneer u klaar bent om de rietjes te kopen die u aan uw mandje hebt toegevoegd, klikt u op "Naar mandje gaan".

    Stap 4: Donoreicellen toevoegen aan een bestelling of reservering

    Wanneer u een donor hebt uitgekozen die bij uw behoeften en wensen past en ook voldoet aan de regelgeving op dit gebied in uw land van behandeling, kunt u een bestelling plaatsen of een reservering, zodat de donoreicellen van u worden.

    Op het donorprofiel van de donor van uw keuze ziet u een overzicht met informatie over de beschikbare eicelrietjes (eicellen per rietje, beschikbare voorraad en prijs). Gebruik de +/- toetsen om het aantal rietjes aan te geven dat u wilt kopen en/of reserveren voor later gebruik. Wanneer u klaar bent om de rietjes te kopen die u aan uw mandje hebt toegevoegd, klikt u op "Naar mandje gaan".


    Stap 5: Donoreicellen kopen

    Uw mandje bevat nu de donoreicellen die u hebt toegevoegd. Er zal ook automatisch een quotumreservering toegevoegd worden, als dat in uw behandelingsland relevant is.

    Als u donoreicellen voor een reservering gekozen hebt, zult u nu gevraagd worden om de gewenste reserveringsperiode te kiezen, die later gemakkelijk verlengd kan worden.
    Vul uw naam, adres, telefoonnummer, enz. in en voer de naam van uw kliniek of een verwijscode in (als die door uw kliniek verstrekt wordt). Ga verder en voer de gewenste verzenddatum vanaf Cryos in (NB: bekijk onze verwachte leveringstijden onder Verzending en aflevering).

    Stap 5: Donoreicellen kopen

    Uw mandje bevat nu de donoreicellen die u hebt toegevoegd. Er zal ook automatisch een quotumreservering toegevoegd worden, als dat in uw behandelingsland relevant is.

    Als u donoreicellen voor een reservering gekozen hebt, zult u nu gevraagd worden om de gewenste reserveringsperiode te kiezen, die later gemakkelijk verlengd kan worden.
    Vul uw naam, adres, telefoonnummer, enz. in en voer de naam van uw kliniek of een verwijscode in (als die door uw kliniek verstrekt wordt). Ga verder en voer de gewenste verzenddatum vanaf Cryos in (NB: bekijk onze verwachte leveringstijden onder Verzending en aflevering).


    Stap 6: Kassa

    Als het besteloverzicht er correct uitziet, kunt u doorgaan naar betaling om uw bestelling af te ronden. Als u niet zeker bent van de betalingsmethode, gaat u naar Prijzen en betaling. Zodra u uw aankoop heeft bevestigd, ontvangt u per e-mail een bevestiging van Cryos met daarin uw bestelnummer en dan beginnen we met het verwerken van uw bestelling.

    Stap 6: Kassa

    Als het besteloverzicht er correct uitziet, kunt u doorgaan naar betaling om uw bestelling af te ronden. Als u niet zeker bent van de betalingsmethode, gaat u naar Prijzen en betaling. Zodra u uw aankoop heeft bevestigd, ontvangt u per e-mail een bevestiging van Cryos met daarin uw bestelnummer en dan beginnen we met het verwerken van uw bestelling.

    Wanneer u zwanger wordt
    Wanneer u, zoals gehoopt, zwanger wordt, moet u niet vergeten uw zwangerschap te registreren. Wij adviseren u om uw zwangerschap te registreren na het eerste trimester en voor de geboorte van uw kind.

    Als u niet zwanger wordt van de geselecteerde donor
    Als u niet zwanger wordt na de vruchtbaarheidsbehandeling van de geselecteerde donor, adviseren wij u uw Quotareservering (als u een heeft) aan te houden, zodat u behandeling met dezelfde donor kunt voortzetten. Als u behandeling met de donor niet wilt voortzetten en u bent niet zwanger geworden, kunt u het bedrag voor de quotareservering terug vragen.