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A menudo, encontrar el donante adecuado es un proceso que exige tener muchas cosas en cuenta y puede resultar muy frustrante descubrir que el esperma de su donante elegido se ha agotado antes de quedarse embarazada. En Cryos no podemos garantizar que en el futuro tengamos existencias de esperma de su donante elegido y, por tanto, siempre recomendamos a nuestros clientes llevar a cabo una reserva con antelaci&oacute;n.

Mujer embarazada realizando un pedido de esperma de donante para un tratamiento de fertilidad posterior para futuros hermanos de su hijo concebido con esperma de donante

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<h2>Hermanos gen&eacute;ticos</h2>
Muchas veces o&iacute;mos a nuestros clientes que desean que sus hijos sean hermanos gen&eacute;ticos. Para los ni&ntilde;os, en particular cuando crecen y comienzan a ser m&aacute;s conscientes de s&iacute; mismos, puede resultar tranquilizador y reconfortante tener familiares con los que est&aacute;n relacionados gen&eacute;ticamente al 100&nbsp;%.
Si desea uno o varios hermanos gen&eacute;ticos para su hijo de donante, es muy importante que realice una reserva de pajuelas del donante que ha elegido.
<h2>La diferencia entre un pedido y una reserva</h2>
Si su tratamiento est&aacute; planificado durante las pr&oacute;ximas cuatro semanas, le recomendamos pedir las pajuelas para el tratamiento y elegir la fecha de env&iacute;o durante esas cuatro semanas.
La mayor parte de las cl&iacute;nicas pueden almacenar sus pajuelas antes del tratamiento. Es posible cambiar la fecha de salida de Cryos poni&eacute;ndose en contacto con nuestro servicio de atenci&oacute;n al cliente a m&aacute;s tardar un d&iacute;a h&aacute;bil antes de la fecha de salida solicitada.
Por otra parte, si ha elegido su donante, pero no espera realizar el tratamiento durante el mes siguiente, le recomendamos reservar pajuelas. Por un peque&ntilde;o dep&oacute;sito podemos guard&aacute;rselas en Cryos hasta que est&eacute; lista para comenzar su tratamiento.
<h2>Cu&aacute;ndo y cu&aacute;nto esperma reservar</h2>
Le recomendamos realizar una reserva de pajuelas cuando haga su primer pedido. Puede reservar pajuelas de la misma forma en la que pide pajuelas en&nbsp;<a title="B&uacute;squeda de donantes" href="/es-es/dk-shop/particulares/encuentre-el-donante/busqueda-de-donantes/" data-id="2971">B&uacute;squeda de donantes de esperma</a>.
La cantidad de esperma que debe reservar depende de su situaci&oacute;n personal. De media debe contar con 5-6 ciclos de tratamiento por embarazo si realiza el tratamiento en una cl&iacute;nica de fertilidad.
Tenga en cuenta que existen muchos factores que pueden afectar a su capacidad de quedarse embarazada, por ejemplo, su edad y estado de salud, la experiencia de la cl&iacute;nica, la estimulaci&oacute;n hormonal, el momento, el m&eacute;todo de preparaci&oacute;n del esperma y el tipo de tratamiento. Por consiguiente, puede resultar muy dif&iacute;cil prever exactamente cu&aacute;ntas pajuelas debe reservar.
<h2>Su reserva&nbsp;</h2>
Cuando ha efectuado una reserva en&nbsp;Cryos, podr&aacute; verla y administrarla online en nuestro sitio web.&nbsp;Tan solo debe iniciar sesi&oacute;n en su cuenta de&nbsp;Cryos&nbsp;e ir al apartado 'Reservas'.&nbsp; En 'Reservas' puede renovar el plazo de reserva, solicitar la entrega de sus pajuelas o cancelar algunas pajuelas o la reserva completa.&nbsp;Recuerde que pueden ser necesarios de 2 a 3 d&iacute;as h&aacute;biles para procesar su reserva y para que usted pueda verla online.&nbsp;
<h2>Renovar su reserva&nbsp;</h2>
Cuando realiza una reserva en&nbsp;Cryos, le pedimos que elija su periodo de reserva preferido&nbsp;&nbsp; Puede renovar su reserva online en todo momento y recibir&aacute; un recordatorio de&nbsp;Cryos&nbsp;a trav&eacute;s del correo electr&oacute;nico con suficiente antelaci&oacute;n antes de la fecha de vencimiento de su reserva.&nbsp;
<h2>Entrega de pajuelas reservadas&nbsp;</h2>
Si necesita las pajuelas que ha reservado, podemos enviarlas a su cl&iacute;nica.&nbsp;Puede solicitar la entrega de su reserva directamente desde su cuenta online de&nbsp;Cryos&nbsp;o puede rellenar una&nbsp;<a href="/globalassets/cryos-denmark/private/how-to-order/reservation-for-later-use/files/08.04.02.02.03-delivery-statement-dk2.pdf" target="_blank" rel="noopener">declaraci&oacute;n de entrega</a>&nbsp;y enviarla por correo electr&oacute;nico, correo postal o fax a&nbsp;Cryos&nbsp;junto con una copia de un documento de identidad con foto, p. ej., el pasaporte o el permiso de conducir.&nbsp;Una vez hayamos recibido la declaraci&oacute;n de entrega, podremos proceder con el env&iacute;o.&nbsp;
<h2>Cancelaci&oacute;n y devoluci&oacute;n&nbsp;</h2>
Cuando realiza una reserva, abona las pajuelas y una tasa de reserva por el almacenamiento de las mismas en&nbsp;Cryos&nbsp;durante el periodo elegido.&nbsp;Puede consultar las tasas de reserva aqu&iacute;: <a href="/es-es/dk-shop/particulares/como/como-efectuar-un-pedido-de-esperma-e-donante/precios-y-formas-de-pago/">Precios y m&eacute;todos de pago de esperma de donante y de servicios</a>.
Puede cancelar f&aacute;cilmente la totalidad o parte de su reserva en l&iacute;nea iniciando sesi&oacute;n en su cuenta personal y seleccionando Reservas. De lo contrario, puede completar <a href="/globalassets/cryos-denmark/private/how-to-order/reservation-for-later-use/files/08.04.02.02.05-termination-statement-dk2.pdf" target="_blank" rel="noopener">esta declaraci&oacute;n de cancelaci&oacute;n</a> y envi&aacute;rnosla junto con una copia de su identificaci&oacute;n con foto, como un pasaporte o licencia de conducir. 
Si decide cancelar la reserva,&nbsp;Cryos&nbsp;le ofrece un reembolso del 75 % del precio de las pajuelas siempre que contin&uacute;en almacenadas en una ubicaci&oacute;n de&nbsp;Cryos.&nbsp;

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<h2>Estamos a su servicio&nbsp;</h2>
Perm&iacute;tanos ayudarle en su viaje a formar una familia. Si desea leer m&aacute;s sobre los <a href="/es-es/dk-shop/particulares/como/como-efectuar-un-pedido-de-esperma-e-donante/precios-y-formas-de-pago/">precios del esperma de donante</a> en Cryos, entre en el enlace.&nbsp;No dude en <a href="/es-es/dk-shop/particulares/sobre-nosotros/contacto-con-cryos/">ponerse en contacto con nosotros.</a> Estamos aqu&iacute; para atenderle en ingl&eacute;s, alem&aacute;n, franc&eacute;s, espa&ntilde;ol, italiano, holand&eacute;s, portugu&eacute;s, dan&eacute;s, japon&eacute;s, chino y hebreo.
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Reserva de esperma de donante para uso posterior

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Si desea asegurarse suficiente esperma de donante para su tratamiento de fertilidad completo y si desea hermanos gen&eacute;ticos para su hijo, le recomendamos reservar pajuelas adicionales del donante que ha elegido.