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Cryos&nbsp;lleva m&aacute;s de 30 a&ntilde;os ayudando a las personas a hacer realidad su sue&ntilde;o de formar una familia proporcionando esperma de donante a cl&iacute;nicas de fertilidad de todo el mundo.

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<h3>Servicio de atenci&oacute;n al cliente espec&iacute;fico para usted y para sus pacientes&nbsp;</h3>
Nuestros consultores del servicio de atenci&oacute;n al cliente competentes y altamente experimentados est&aacute;n dispuestos a ayudarle tanto a usted como a sus pacientes. Sabemos lo importante que es poder comunicarse con otras personas en su propio idioma, y por eso los integrantes de nuestro servicio de atenci&oacute;n al cliente hablan dan&eacute;s, ingl&eacute;s, alem&aacute;n, holand&eacute;s, franc&eacute;s, italiano, espa&ntilde;ol, portugu&eacute;s, chino, japon&eacute;s y hebreo.&nbsp;&nbsp;
Si tiene alguna pregunta sobre los <a title="Tipos y perfiles de donantes de esperma" href="/es-es/dk-shop/profesional/acerca-del-esperma/tipos-y-perfiles-de-donantes/">donantes</a>, <a title="Pedido de esperma de donante" href="/es-es/dk-shop/profesional/como/como-efectuar-un-pedido-de-esperma-de-donante/">pedidos</a>, <a title="Entrega de esperma de donante" href="/es-es/dk-shop/profesional/como/envio-y-entrega/">env&iacute;os</a>, reserva de pajuelas o cualquier otro tema, no dude en ponerse en&nbsp;<a title="Contacto con Cryos" href="/es-es/dk-shop/profesional/sobre-nosotros/contacto-con-cryos/">contacto con nosotros</a>. Tambi&eacute;n le animamos a recomendar a sus pacientes que nos llamen si necesitan ayuda o asesoramiento.&nbsp;&nbsp;

Asesor del servicio de atención al cliente de Cryos hablando con una clínica asociada sobre lo que ofrece Cryos 

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Medicus

"En nuestras cl&iacute;nicas de Trondheim, Oslo y Stavanger ayudamos, en colaboraci&oacute;n con&nbsp;Cryos, a parejas que necesitan un tratamiento de fertilidad a realizar el pedido y organizamos para ellos todo lo necesario.&nbsp;Estamos muy satisfechos de contar con&nbsp;Cryos&nbsp;como socio,&nbsp;en especial, por su excelente selecci&oacute;n de donantes que cumplen con los est&aacute;ndares noruegos, por sus plazos de entrega r&aacute;pidos y por su fant&aacute;stico servicio. Estamos encantados de la respuesta r&aacute;pida y positiva que hemos recibido del personal tan eficaz de&nbsp;Cryos. Adem&aacute;s, siempre est&aacute;n dispuestos a ayudar y act&uacute;an con profesionalidad, algo muy importante para nosotros a la hora de elegir a nuestros socios."
Magnus&nbsp;S&oslash;rdal,&nbsp;&nbsp; director general,&nbsp;Medicus

King’s Hewitt Fertility Centre

"Cryos&nbsp;Dinamarca es uno de los mejores bancos de donantes que recomendamos a nuestros pacientes cuando desean hacer un pedido de esperma de donante.&nbsp;Su sitio web es muy intuitivo y f&aacute;cil de usar. Resulta mvariedad de diferentes valores MOT para distintos tipos de tratamiento.&nbsp;El servicio de atenci&oacute;n al cliente es excelente, lo que se ve reflejado&nbsp;uy sencillo acceder a la informaci&oacute;n sobre posibles donantes, y ofrecen una gran en su personal capaz de comunicarse en numerosos idiomas, algo muy &uacute;til para nuestros pacientes procedentes de todo el mundo. Estoy impresionado, en especial, de la rapidez con la quete responden cuando tienes una duda, independientemente de qu&eacute; &iacute;ndole. La atenci&oacute;n que brindan es siempre amable, profesional y &uacute;til."
Jose&nbsp;Miro,&nbsp;&nbsp; administrador de laboratorio, King&rsquo;s&nbsp;Fertility&nbsp;

Column

Cryos está certificado conforme a la norma internacional de gestión de calidad ISO 9001:2015

Logo

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<h2>Centro de tejidos certificado con gran enfoque en la calidad y la seguridad&nbsp;</h2>
Al colaborar con&nbsp;Cryos&nbsp;se le asegura un producto de alta calidad y un socio comercial que cumple todas las regulaciones aplicables, los est&aacute;ndares avalados internacionalmente y el sistema de gesti&oacute;n de calidad seg&uacute;n&nbsp;<a href="https://www.dnv.com/services/iso-9001-quality-management--3283" target="_blank" rel="noopener">ISO 9001:2015</a>.&nbsp;&nbsp;
Como banco de esperma y &oacute;vulos de reconocimiento internacional, tenemos una gran responsabilidad que nos tomamos muy en serio.&nbsp;Nuestra tarea m&aacute;s importante consiste en garantizarle procesos seguros y de alta calidad tanto para usted como para sus pacientes.&nbsp;&nbsp;
<ul>
<li>Estamos certificados conforme a la norma internacional de gesti&oacute;n de calidad ISO 9001:2015.&nbsp;Esto significa que seguimos unos procesos perfectamente documentados de calidad estandarizada a fin de asegurar que todos los productos y servicios que ofrecemos cumplan todos los requisitos relevantes y satisfagan sus necesidades y expectativas.&nbsp;</li>
<li>Cryos&nbsp;est&aacute; certificada seg&uacute;n las Directivas comunitarias de tejidos 2004/23/CE, 2006/17/CE y 2006/86/CE&nbsp;que estipulan los est&aacute;ndares de calidad y seguridad para la donaci&oacute;n, la obtenci&oacute;n, la evaluaci&oacute;n, el procesamiento, la preservaci&oacute;n, el almacenamiento, la distribuci&oacute;n, la importaci&oacute;n y la exportaci&oacute;n de esperma.&nbsp;Esto significa que&nbsp;Cryos&nbsp;puede suministrar esperma de donante a todos los pa&iacute;ses de la UE y exportar fuera de la UE.&nbsp;</li>
<li>Cryos&nbsp;est&aacute; registrada y certificada por la FDA como banco de tejidos por el Estado de Nueva York&nbsp;para procesar y distribuir gametos de donante tanto dentro como fuera de los EE. UU.</li>
<li>Cryos cuenta con una Declaraci&oacute;n de Calidad y cumplimiento normativo, como complemento a nuestro Acuerdo de nivel de servicio, que confirma que Cryos cumple todas las regulaciones de UE.</li>
<li>Nos mantenemos actualizados y cumplimos con el marco jur&iacute;dico&nbsp;relativo a la donaci&oacute;n de terceros en los pa&iacute;ses con los que colaboramos.&nbsp;&nbsp;</li>
<li>Aseguramos que el equipo de Cryos est&eacute; formado por profesionales altamente calificados que trabajan en un entorno seguro y saludable. La formaci&oacute;n continua constituye la base que nos permite proporcionar la calidad que satisfaga las necesidades de todos nuestros clientes.&nbsp;</li>
<li>Apoyamos y promovemos estudios cient&iacute;ficos importantes, aportando conocimiento, basados en la investigaci&oacute;n y las evidencias. Consideramos los conocimientos cient&iacute;ficos, la base sobre la que se sustenta la calidad de nuestros productos.</li>
<li><a href="/globalassets/shared-files/about-us/iso/iso-9001-10000375679-msc-danak-dnk-1-en-us-20210922-20210923071925.pdf" target="_blank" rel="noopener">Vea nuestra certificaci&oacute;n seg&uacute;n la norma ISO 9001:2015 aqu&iacute;</a></li>
</ul>

Testimonial1

Hace 5 años no podría haberme imaginado enviando este mensaje de amor. En abril de 2019 nos convertimos en los orgullosos padres de nuestro segundo hijo. Dos hijos increíblemente bonitos, graciosos, cariñosos y simpáticos. ¡Nuestra familia ya está completa! Gracias a nuestro generoso donante, al equipo de Cryos y a nuestra clínica danesa. Sin ellos no habría sido posible.

Testimonial2

Nadie nos dijo que sería fácil, pero al mirarle a mi hija a los ojos siento que quiero vivir, amar y hacer que esta increíble persona sea feliz.      Rashida nació en 2015, tiene 3 años y está creciendo lista y sana y, sin lugar a dudas, hace de mí cada día la persona más feliz del mundo. Gracias a nuestro generoso donante, a Cryos y a la clínica que lo han hecho posible.

¿Por qué trabajar con Cryos?

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Cryos lleva m&aacute;s de 35 a&ntilde;os ayudando a las personas a hacer realidad su sue&ntilde;o de formar una familia proporcionando esperma de donante a cl&iacute;nicas de fertilidad de todo el mundo.&nbsp;&nbsp;
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