A Cryos tem o número mais elevado de gravidezes registadas a nível mundial e a maior seleção de doadores cuidadosamente triados do mundo. Leia aqui porque deve encomendar esperma de doador junto da Cryos e encaminhar as suas pacientes para nós.
Oferecemos
- A maior seleção de doadores do mundo, incluindo todas as raças e fenótipos
- Mais de 30 anos de experiência com esperma de doador
- Acesso online gratuito aos nossos perfis de doador
- Orientação de consultores de apoio ao cliente multilingues proficientes
- Sistema informático para garantir a rastreabilidade e a segurança
- Equipe de genética disponível para consultas sobre aspectos genéticos do doador
- Departamento legal interno de apoio para questôes legais e para garantir o conhecimiento sobre a legislaçâo a ser aplicada
- Normas nacionais específicas que cumprem os requisitos para o rastreio de doadores
- Processo fácil de encomenda online
- Entrega rápida e flexível
Serviço dedicado de apoio ao cliente – para si e para as suas pacientes
Os nossos consultores de apoio ao cliente, altamente orientados e experientes, estão prontos a ajudá-lo a si e às suas pacientes. Sabemos que é importante ir ao encontro das pessoas no seu idioma materno e a nossa equipa de apoio ao cliente fala dinamarquês, inglês, alemão, neerlandês, francês, italiano, espanhol, português, chinês, japonês e hebraico.
Se tiver alguma dúvida sobre os doadores, encomendas, envios, reserva de palhetas ou qualquer outra informação solicitada, não hesite em contactar-nos. Também teremos todo o gosto em que incentive as suas pacientes a telefonar-nos, se necessitarem de ajuda e orientação.
"Em colaboração com a Cryos, e a partir das nossas clínicas em Trondheim, Oslo e Stavanger, ajudamos os casais que necessitam de tratamento de fertilidade, fazendo as encomendas e tratando de tudo por eles. Estamos muito satisfeitos com a Cryos como parceiro. Em particular, devido à sua boa seleção de doadores aprovados na Noruega, rápido tempo de entrega e excelente atendimento. Estamos sobretudo satisfeitos com a resposta positiva e rápida que recebemos do pessoal orientado para o atendimento. Além disso, parecem sempre muito prestáveis e profissionais, o que é importante para nós ao escolher parceiros."
Magnus Sørdal,
Diretor Geral da Medicus
"A Cryos DK é um dos melhores bancos de doadores que recomendamos às nossas pacientes que importam esperma de doador do estrangeiro. O website é muito amigo do utilizador e fácil de navegar. A informação sobre potenciais doadores é facilmente acessível e disponibilizam vários valores diferentes de MOT para diferentes tipos de tratamento. O apoio ao cliente é excelente, o que é exemplificado pelo pessoal, que é multilingue. Isso é muito útil para as nossas pacientes, que vêm de todo o mundo. Em particular, estou impressionado com a velocidade com que respondem às perguntas, sejam grandes ou pequenas. O apoio que disponibilizam é sempre simpático, fiável e útil."
Jose Miro,
Administrador de Laboratório da King’s Fertility
"Em colaboração com a Cryos, e a partir das nossas clínicas em Trondheim, Oslo e Stavanger, ajudamos os casais que necessitam de tratamento de fertilidade, fazendo as encomendas e tratando de tudo por eles. Estamos muito satisfeitos com a Cryos como parceiro. Em particular, devido à sua boa seleção de doadores aprovados na Noruega, rápido tempo de entrega e excelente atendimento. Estamos sobretudo satisfeitos com a resposta positiva e rápida que recebemos do pessoal orientado para o atendimento. Além disso, parecem sempre muito prestáveis e profissionais, o que é importante para nós ao escolher parceiros."
Magnus Sørdal,
Diretor Geral da Medicus
"A Cryos DK é um dos melhores bancos de doadores que recomendamos às nossas pacientes que importam esperma de doador do estrangeiro. O website é muito amigo do utilizador e fácil de navegar. A informação sobre potenciais doadores é facilmente acessível e disponibilizam vários valores diferentes de MOT para diferentes tipos de tratamento. O apoio ao cliente é excelente, o que é exemplificado pelo pessoal, que é multilingue. Isso é muito útil para as nossas pacientes, que vêm de todo o mundo. Em particular, estou impressionado com a velocidade com que respondem às perguntas, sejam grandes ou pequenas. O apoio que disponibilizam é sempre simpático, fiável e útil."
Jose Miro,
Administrador de Laboratório da King’s Fertility
Centro de tecidos licenciado com forte aposta na qualidade e segurança
Ao colaborar com a Cryos, tem a garantia de um produto de alta qualidade e de um parceiro de negócio em conformidade com todas as regulamentações aplicáveis, normas internacionais de confiança e sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2015.
Enquanto banco internacional de esperma e óvulos temos uma grande responsabilidade que encaramos com seriedade. A nossa tarefa mais importante é garantir processos seguros e de alta qualidade para si e para os seus pacientes.
- Estamos certificados de acordo com a norma internacional de gestão da qualidade ISO 9001:2015. Isto significa que seguimos processos de qualidade bem documentados e padronizados para garantir que todos os produtos fornecemos e os serviços que prestamos estão em conformidade com todos os requisitos relevantes e vão ao encontro das suas necessidades e expectativas.
- A Cryos está autorizada de acordo com a Diretiva de Tecidos da UE, 2004/23/CE, 2006/17/CE e 2006/86/CE, que define normas de qualidade e segurança para a doação, aquisição, testagem, processamento, conservação, armazenamento e distribuição, importação e exportação de esperma. Isto significa que a Cryos pode entregar esperma de doador em todos os países da UE, bem como exportar para fora da UE.
- Além disso, a Cryos está registada e autorizada junto da FDA como banco de tecidos, pelo Estado de Nova Iorque, para o processamento e distribuição de gâmetas de doador dentro e fora dos EUA.
- A Cryos tem uma Declaração de qualidade e conformidade, uma adição ao nosso Acordo de nível de serviço e que confirma que a Cryos cumpre todas as regulamentações da UE.
- Mantemo-nos sempre atualizados e seguimos o quadro legislativo relativo à doação de terceiros em países com os quais colaboramos.
- Garantimos que a equipa da Cryos é constituída por profissionais extremamente qualificados que prosperam num ambiente de trabalho saudável e seguro. A formação contínua é a base que nos permite fornecer a qualidade que responde às necessidades dos nossos clientes.
- Apoiamos e promovemos conhecimento científico importante através de investigação e processos baseados em provas. Na nossa perspetiva, o conhecimento científico é a base da qualidade do nosso produto.
- Consulte a nossa certificação ISO 9001:2015 aqui
Há 5 anos não poderia imaginar que estaria a enviar-vos esta mensagem de amor. Em abril de 2019 tivemos o orgulho de dar as boas-vindas ao nosso segundo filho. Dois meninos adoráveis, divertidos, simpáticos e bondosos. A nossa família está completa! Obrigada ao doador mais generoso, à equipa da Cryos e à nossa clínica nos Países Baixos. Sem eles isto não seria possível.
AnnaPaíses Baixos
Ninguém disse que ia ser fácil, mas ao olhar para os olhos da minha filha sinto que quero viver, amar e tornar feliz este ser humano fantástico. Nascida em 2015, a Rashida tem hoje 3 anos e está a crescer inteligente e saudável, e sem dúvida que todos os dias transforma alguém na pessoa mais feliz do mundo. Obrigada ao nosso lindo doador, à Cryos e à clínica por fazer isto acontecer!
Aida AliyevaAzerbaijão / EUA