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Encontrar o doador certo &eacute;, muitas vezes, um processo que requer muita considera&ccedil;&atilde;o, e pode ser frustrante descobrir que o doador preferido est&aacute; esgotado antes de ser alcan&ccedil;ada a gravidez. Na Cryos, n&atilde;o podemos assegurar que no futuro teremos em stock esperma do seu doador preferido e, portanto, recomendamos sempre &agrave;s nossas clientes que fa&ccedil;am uma reserva com anteced&ecirc;ncia.

Mulher grávida que encomenda esperma de um doador para tratamento de fertilidade posterior e irmãos para o seu filho de doador

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<h2>Irm&atilde;os gen&eacute;ticos</h2>
Muitas vezes, as clientes desejam que os seus filhos sejam irm&atilde;os gen&eacute;ticos. Pode ser tranquilizador e reconfortante para eles, especialmente &agrave; medida que crescem e se tornam mais conscientes de si pr&oacute;prios, terem familiares com quem est&atilde;o 100% geneticamente relacionados.
Se pretende ter um ou mais irm&atilde;os gen&eacute;ticos para o seu filho de um doador, &eacute; muito importante que fa&ccedil;a uma reserva de palhetas do doador que selecionou.
<h2>A diferen&ccedil;a entre uma encomenda e uma reserva</h2>
Se o seu tratamento estiver marcado para as pr&oacute;ximas quatro semanas, recomendamos que encomende as palhetas necess&aacute;rias para o tratamento e escolha uma data de envio dentro dessas quatro semanas.
A maior parte das cl&iacute;nicas conseguir&atilde;o armazenar as suas palhetas at&eacute; ao seu tratamento. &Eacute; poss&iacute;vel alterar a data de expedi&ccedil;&atilde;o da Cryos, contactando o nosso Servi&ccedil;o de Apoio ao Cliente pelo menos um dia &uacute;til antes da data de expedi&ccedil;&atilde;o solicitada.
Se, por outro lado, tiver escolhido o seu doador, mas n&atilde;o espera ter o tratamento durante o pr&oacute;ximo m&ecirc;s, recomendamos que reserve palhetas. Por uma pequena taxa de dep&oacute;sito, podemos mant&ecirc;-las em espera para si na Cryos, at&eacute; que esteja pronta para iniciar o seu tratamento.
<h2>Quando e quanto esperma reservar</h2>
Recomendamos que fa&ccedil;a uma reserva de palhetas quando efetuar a sua primeira encomenda. Pode reservar palhetas do mesmo modo que encomenda palhetas em&nbsp;<a title="Pesquisa de dador" href="/pt-pt/dk-shop/privado/encontre-dador/pesquisar-doadores-de-esperma/" data-id="2986">Pesquisar doador de esperma</a>.
A quantidade de esperma que deve reservar depende da sua situa&ccedil;&atilde;o individual. Em m&eacute;dia, deve esperar 5-6 ciclos de tratamento por gravidez quando recebe tratamento numa cl&iacute;nica de fertilidade.
Observe que muitos fatores podem influenciar a sua capacidade de engravidar, tais como a sua idade e as suas condi&ccedil;&otilde;es de sa&uacute;de, a experi&ecirc;ncia da cl&iacute;nica, a estimula&ccedil;&atilde;o hormonal, o momento, o m&eacute;todo de prepara&ccedil;&atilde;o do esperma e o tipo de tratamento. Portanto, pode ser dif&iacute;cil prever exatamente quantas palhetas deve reservar.
<h2>A sua reserva&nbsp;</h2>
Quando tiver feito a sua reserva na&nbsp;Cryos, poder&aacute; visualizar e administr&aacute;-la online na nossa p&aacute;gina.&nbsp;Entre na sua conta&nbsp;Cryos&nbsp;e aceda &agrave; sec&ccedil;&atilde;o "Reservas".&nbsp; Em "Reservas", pode renovar o seu per&iacute;odo de reserva, solicitar a entrega das suas palhetas ou cancelar algumas das palhetas ou toda a reserva.&nbsp;Tenha em aten&ccedil;&atilde;o que poder&aacute; demorar cerca de 2-3 dias &uacute;teis a processar a sua reserva e a respetiva visualiza&ccedil;&atilde;o online.&nbsp;
<h2>Renova&ccedil;&atilde;o da sua reserva&nbsp;</h2>
Ao efetuar uma reserva na&nbsp;Cryos, solicitamos que selecione o seu per&iacute;odo de reserva preferencial.&nbsp;&nbsp; Poder&aacute; sempre renovar a sua reserva online e ir&aacute; receber um lembrete por e-mail da&nbsp;Cryos, com bastante anteced&ecirc;ncia, antes de o prazo de validade da reserva terminar.&nbsp;
<h2>Entrega de palhetas reservadas&nbsp;</h2>
Quando necessitar das suas palhetas reservadas, poder&aacute; solicitar que sejam entregues na sua cl&iacute;nica.&nbsp;Pode solicitar a entrega da sua reserva diretamente atrav&eacute;s da sua conta&nbsp;Cryos&nbsp;online ou pode preencher uma&nbsp;<a href="/globalassets/cryos-denmark/private/how-to-order/reservation-for-later-use/files/08.04.02.02.03-delivery-statement-dk2.pdf" target="_blank" rel="noopener">declara&ccedil;&atilde;o de entrega</a>&nbsp;e envi&aacute;-la por e-mail, correio ou fax para a&nbsp;Cryos, juntamente com a c&oacute;pia de um documento de identifica&ccedil;&atilde;o com fotografia&nbsp;ex: passaporte ou carta de condu&ccedil;&atilde;o.&nbsp;Quando a declara&ccedil;&atilde;o de entrega for recebida, a entrega poder&aacute; ser realizada.&nbsp;&nbsp;
<h2>Cancelamento e reembolso&nbsp;</h2>
Quando fizer uma reserva, paga pelas palhetas e por uma tarifa de reserva, para que as palhetas fiquem armazenadas na Cryos durante um determinado per&iacute;odo de tempo (<a href="#mce_temp_url#">Pre&ccedil;os e pagamento dos servi&ccedil;os e esperma de doador</a>).
Pode cancelar facilmente online a totalidade da sua reserva, ou parte da mesma, iniciando sess&atilde;o na sua conta pessoal e selecionando Reservas. Caso contr&aacute;rio, pode preencher <a href="/globalassets/cryos-denmark/private/how-to-order/reservation-for-later-use/files/08.04.02.02.05-termination-statement-dk2.pdf" target="_blank" rel="noopener">esta declara&ccedil;&atilde;o de cancelamento</a> e envi&aacute;-la juntamente com uma c&oacute;pia de um documento de identifica&ccedil;&atilde;o com fotografia, como o passaporte ou a carta de condu&ccedil;&atilde;o. 
Se decidir cancelar a reserva, a&nbsp;Cryos&nbsp;oferece o reembolso de 75% do pre&ccedil;o das palhetas, desde que ainda estejam armazenadas numa localiza&ccedil;&atilde;o da&nbsp;Cryos.&nbsp;

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<h2>Estamos aqui para si&nbsp;</h2>
Deixe-nos ajudar no seu caminho para a parentalidade. <a href="/pt-pt/dk-shop/privado/sobre-nos/contacto-cryos/">Estamos aqui para prestar assist&ecirc;ncia</a> em ingl&ecirc;s, alem&atilde;o, franc&ecirc;s, espanhol, italiano, neerland&ecirc;s, portugu&ecirc;s, dinamarqu&ecirc;s, japon&ecirc;s, chin&ecirc;s e hebraico.

Reserva de esperma de doador para utilização futura

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Se pretende assegurar esperma de doador suficiente para todo o seu tratamento de fertilidade e se pretende que o seu filho tenha irm&atilde;os gen&eacute;ticos, recomendamos que reserve palhetas extra do doador que escolheu.