Qui di seguito trovate tutte le informazioni su date e metodi di spedizione, tempi di consegna, restituzione dei serbatoi di azoto ed altro. La procedura di spedizione e consegna è sempre la stessa, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia inoltrato da voi o dalla vostra paziente.
Data di spedizione e tempi di consegna
Possiamo spedire l'ordine 1,5 giorni lavorativi dopo l'inoltro dell'ordine online. Pagando la tariffa aggiuntiva per ordini urgenti è anche possibile richiedere la spedizione dell'ordine il giorno stesso in cui lo riceviamo. L'ora limite per gli ordini urgenti è fissata alle 12:00 (CET) del giorno di spedizione.
L'ordine viene consegnato entro 1-5 giorni mediante un servizio di spedizioni professionale direttamente da Cryos alla vostra clinica, dal lunedì al venerdì. I tempi esatti di consegna dipendono dalla destinazione.
Preferite ricevere tutti gli ordini in un'unica spedizione congiunta?
Noi di Cryos cerchiamo semplificare il più possibile la consegna e la gestione degli ordini. Se preferite ricevere le consegne in giorni feriali specifici, per gestirle tutte insieme, vi offriamo la possibilità di scegliere la spedizione congiunta. In questo modo si riducono anche i costi di spedizione e si contribuisce a proteggere l'ambiente.
Con un accordo di spedizione congiunta, durante il checkout verrà chiesto a voi o alle vostre pazienti di scegliere tra le opzioni "Spedizione consigliata" e "Spedizione singola".
- L'opzione Spedizione consigliata è quella preferita dalla clinica. Con questo tipo di spedizione l'ordine verrà inviato da Cryos alla data di spedizione preferita dalla clinica, in un'unica spedizione congiunta. Tutti gli ordini destinati alla vostra clinica verranno quindi inviati lo stesso giorno.
- Con l'opzione Spedizione singola voi o le vostre pazienti potete scegliere una data di spedizione diversa da quella preferita dalla clinica. Può essere utile in caso di spedizioni urgenti.
Tempi di consegna in Europa e nel resto del mondo:
Europa: 1-3 giorni lavorativi (3-5 giorni lavorativi per le isole)
Resto del mondo: 2-5 giorni lavorativi
I tempi indicati sopra si riferiscono a condizioni normali. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e ad altre condizioni. Per alcune destinazioni fuori dall'UE, le procedure doganali possono ritardare la consegna. È importante verificare di disporre dell'autorizzazione all'importazione necessaria per ricevere l'ordine.
Quale metodo di spedizione scegliere?
Il metodo di spedizione dipende dalla destinazione, dalle preferenze personali e dalla possibilità di conservare le paillettes nel proprio serbatoio. Le paillettes di seme vengono inviate in un contenitore di ghiaccio secco (utilizzato solo per le spedizioni dal lunedì al mercoledì) o in un serbatoio di azoto.
Durata del contenitore di ghiaccio secco e del serbatoio di azoto:
- Serbatoio di azoto: 7 giorni (compreso il giorno della spedizione)
- Serbatoio di azoto grande: 12 giorni (compreso il giorno della spedizione)
- Contenitore di ghiaccio secco: 3 giorni (compreso il giorno della spedizione)
- Contenitore di ghiaccio secco grande: 5 giorni (compreso il giorno della spedizione)
Nota: il giorno della spedizione viene considerato come giorno 1 nel conteggio dei giorni per i quali il serbatoio o il contenitore può mantenere congelate le paillettes.