Qui di seguito trovate tutte le informazioni su date e metodi di spedizione, tempi di consegna, restituzione dei serbatoi di azoto ed altro. La procedura di spedizione e consegna è sempre la stessa, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia inoltrato da voi o dalla vostra paziente.
Data di spedizione e tempi di consegna
Possiamo spedire l'ordine 1,5 giorni lavorativi dopo l'inoltro dell'ordine online. Pagando la tariffa aggiuntiva per ordini urgenti è anche possibile richiedere la spedizione dell'ordine il giorno stesso in cui lo riceviamo. L'ora limite per gli ordini urgenti è fissata alle 12:00 (CET) del giorno di spedizione.
L'ordine viene consegnato entro 1-5 giorni mediante un servizio di spedizioni professionale direttamente da Cryos alla vostra clinica, dal lunedì al venerdì. I tempi esatti di consegna dipendono dalla destinazione.
Tempi di consegna in Europa e nel resto del mondo:
Europa: 1-3 giorni lavorativi (3-5 giorni lavorativi per le isole)
Resto del mondo: 2-5 giorni lavorativi
I tempi indicati sopra si riferiscono a condizioni normali. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e ad altre condizioni. Per alcune destinazioni fuori dall'UE, le procedure doganali possono ritardare la consegna. È importante verificare di disporre dell'autorizzazione all'importazione necessaria per ricevere l'ordine.
Quale metodo di spedizione scegliere?
Il metodo di spedizione dipende dalla destinazione, dalle preferenze personali e dalla possibilità di conservare le paillettes nel proprio serbatoio. Le paillettes di seme vengono inviate in un contenitore di ghiaccio secco (utilizzato solo per le spedizioni dal lunedì al mercoledì) o in un serbatoio di azoto.
Durata del contenitore di ghiaccio secco e del serbatoio di azoto:
- Serbatoio di azoto: 7 giorni (compreso il giorno della spedizione)
- Serbatoio di azoto grande: 12 giorni (compreso il giorno della spedizione)
- Contenitore di ghiaccio secco: 3 giorni (compreso il giorno della spedizione)
- Contenitore di ghiaccio secco grande: 5 giorni (compreso il giorno della spedizione)
Nota: il giorno della spedizione viene considerato come giorno 1 nel conteggio dei giorni per i quali il serbatoio o il contenitore può mantenere congelate le paillettes.